Supersalud realizará Jornada de Atención al Usuario este martes en Puerto Carreño
Foto: Imagen de referencia. Cortesía.
La Superintendencia Nacional de Salud anunció que llevará a cabo una nueva Jornada de Atención al Usuario en Puerto Carreño, Vichada, este martes 19 de noviembre. El objetivo principal es atender los reclamos de la comunidad relacionados con las barreras que imponen las EPS en la prestación de servicios de salud.
La actividad se desarrollará en el auditorio de la Alcaldía de Puerto Carreño, en horario de 1:00 p.m. a 5:00 p.m., y no requiere inscripción previa por parte de los usuarios interesados en participar.
Durante la jornada, representantes de todas las EPS que operan en la localidad estarán presentes para gestionar de manera inmediata las reclamaciones presentadas por los usuarios. La Superintendencia Nacional de Salud actuará como ente garante del proceso.
Las estadísticas del año anterior demuestran el impacto positivo de estas jornadas. Durante 2023, la Supersalud realizó 158 jornadas similares en 148 diferentes localidades del país, logrando atender a 15.449 personas y procesando 11.446 reclamos.
La Superintendencia invita a todos los usuarios del sistema de salud en Puerto Carreño que presenten inconvenientes con sus EPS a aprovechar esta oportunidad para resolver sus casos de manera directa y efectiva.